第2286章 一个雏形(1 / 2)
周海琼身子微微前倾,双手交叠放在膝盖上。
立刻说道:“赵总,我坚持低价策略,这绝不是一时冲动。
目前市场竞争激烈得近乎残酷。
我们的对手不断推出各种优惠政策来吸引客户。
您瞧瞧现在的市场环境,各大竞争对手就像饿狼一样。
疯狂争抢市场份额。
如果我们不采取低价策略迅速抢占市场份额。
就会被竞争对手远远甩在后面,再想追赶可就难如登天了。
您看这份市场调研报告——”
说着,她从文件包里拿出一份厚厚的文件。
文件的纸张因为频繁翻阅已经有些卷边。
她熟练地翻到其中一页,递给赵长天。
“这些数据表明,只要我们降低价格。
在智慧养老项目上每月至少能多吸引数百名客户。
这还不包括由此带来的其他业务的连锁反应。
我们可以先以低价打开市场,积累客户资源。
再逐步提升服务质量,实现客户的转化和留存。
就好比先把客户引进门,再用优质服务留住他们。”
赵长天接过报告,坐在周海琼对面。
一边仔细看着上面的数据,一边轻轻吹散热气,抿了一口茶。
心中暗暗思索。
过了一会儿,他放下报告,微微皱眉说道:“海琼,我理解你想为公司快速打开局面的心情。
低价策略确实有它的优势。
但你也清楚,苏羽昕提出的高端定位方案也并非毫无道理。
高端定位注重服务质量和品牌形象的塑造。
虽然前期投入大。
但长期来看,能为公司带来更高的利润和更稳定的客户群体。
这就像建造一座大厦。
高端定位是在为大厦打下坚实的根基。
虽然耗时费力,但建成后能屹立不倒。”
周海琼微微咬了咬嘴唇,眼中闪过一丝不服气:“赵总,我承认高端定位有它的好处。
但那需要大量的时间和资金投入。
而且风险也不小。
您想想,我们投入了那么多资源。
万一市场不买账,或者竞争对手又推出新的策略,我们怎么办?
现在市场变化迅速,就像一场没有硝烟的战争。
我们必须抓住眼前的机会。
以最快的速度占据市场份额。
等站稳脚跟后再考虑提升品牌形象也不迟。
低价策略就像是一把利剑,能帮我们在市场中杀出一条血路。”
赵长天看着周海琼坚定的眼神。
心中明白她对低价策略的执着。
他沉思片刻后说道:“海琼,你的担忧我明白。
但公司的发展不能只看眼前。
我们要兼顾短期利益和长期规划。
或许我们可以在低价策略的基础上。
寻找一种方式来平衡服务质量和品牌建设,你觉得呢?
比如说,在一些关键环节,我们可以适当增加投入,提升服务品质。
同时又不影响整体的低价优势。”
周海琼眼中闪过一丝犹豫。
她思索了一会儿说道:“赵总,我明白您的意思。
但要做到这一点并不容易。
低价策略必然会对成本有所限制。
在这种情况下提升服务质量和品牌建设,可能会面临很多困难。
您也知道,采购成本、运营成本等各方面都需要精打细算。
不过,如果有足够的资源支持。
我们可以尝试在部分项目上进行试点。
摸索出一套可行的模式。
比如先从智慧养老项目中的某几个社区开始。
看看能否在低价的同时,通过优化流程、整合资源等方式。
提升服务质量,进而塑造品牌形象。”
赵长天微微点头,说道:“这是个思路。
海琼,你先回去整理一个关于低价策略下——
如何平衡服务与品牌建设的初步方案。
重点突出试点项目的规划和预期效果。
我们再进一步探讨。
方案里要详细说明试点项目的选择依据、资源分配、预期达到的服务质量标准——
以及对品牌形象提升的具体目标。”
周海琼点了点头,说道:“好的,赵总,我会尽快整理出来。
我会和相关部门仔细商讨,确保方案具有可操作性。”
说完,她站起身,带着一丝希望与决心。
离开了赵长天的办公室。
赵长天看着周海琼离去的背影,轻轻叹了口气。
他知道,周海琼虽然有所松动。
但对低价策略的坚持依然强烈。
要想真正解决问题,还需要与苏羽昕进行深入的沟通。
随后,赵长天再次通过通话设备说道:“诗涵,请苏总到我办公室来。”
不多时,苏羽昕迈着优雅的步伐走进办公室。
眼神中透着自信与从容。
“长天,你找我。”
苏羽昕的声音温柔而坚定。
赵长天示意苏羽昕坐在刚才周海琼坐过的椅子上。
看着她说道:“羽昕,今天找你来,还是为了方案的事情。
上午的会议大家都各执一词。
公司现在陷入了两难的境地。
我想听听你对目前局面的看法。”
说着,他又重新为苏羽昕泡了一杯茶,茶香袅袅升腾。
苏羽昕轻轻捋了捋耳边的头发,说道:“长天,我认为高端定位是公司实现可持续发展的必经之路。
如今市场对品质的要求越来越高。
消费者的观念也在转变。
他们更愿意为优质的服务支付更高的价格。
我们打造高端品牌,提供个性化、高品质的服务。
不仅能获得更高的利润。
还能树立公司在行业内的标杆形象,吸引更多高端客户。
为公司的长远发展奠定坚实的基础。
您想想,当我们成为高端服务的代名词。
那些注重品质的客户自然会源源不断地涌来。”
赵长天微微点头,说道:“羽昕,你的观点我认同。
但周海琼那边坚持低价策略,也有她的道理。
市场竞争激烈,低价策略能快速打开市场,吸引大量客户。
我们不能忽视这一点。
毕竟,没有一定的客户基础。
高端定位也难以施展拳脚。”
苏羽昕微微皱眉,眼神中闪过一丝担忧:“长天,我理解低价策略能在短期内带来客户量的增长。
但从长远看,可能会因为服务质量跟不上而损害公司的声誉。
一旦客户对我们的服务不满意,品牌形象受损。
再想挽回就难了。
你知道,品牌形象就像一面镜子,一旦破碎,很难修复如初。
我们不能为了一时的利益而牺牲公司的未来啊。
而且,高端定位一旦确立。
对公司的品牌价值提升是不可估量的。
这是一种长期的无形资产。”
赵长天靠在椅背上,思索片刻后说道:“羽昕,我也深知其中的利害关系。
我刚刚和周海琼谈过了。
她提出可以在低价策略的基础上。
尝试在部分项目上试点平衡服务质量和品牌建设。
你对这个想法怎么看?
这或许是一个既能满足她对市场份额的追求。
又能兼顾公司长远发展的契机。”
苏羽昕微微思考了一下。
轻轻抿了一口茶,说道:“长天,这个想法有一定的可行性。
但要确保试点项目不会影响整体的高端定位战略。
我们必须明确,试点项目只是一种探索。
不能让它模糊了公司的品牌定位。
而且,在资源分配上。
要保证高端定位项目的核心资源不受影响。
比如说,在人力方面。
不能因为试点项目而抽调过多高端服务团队的骨干。
在资金方面,高端定位项目的预算要得到充分保障。
否则,一旦高端定位项目受到冲击。
公司的未来发展将会受到严重影响。”
赵长天看着苏羽昕认真的模样。
心中对她的专业和大局观深感赞赏。
他说道:“羽昕,你的顾虑很有必要。
我希望你也能整理一个方案。
关于如何在保证高端定位战略的前提下。
看待和参与低价策略的试点项目。
分析其中可能存在的风险和应对措施。
方案里要详细评估试点项目——
对高端定位品牌形象可能产生的影响。
以及我们该如何规避这些风险。”
苏羽昕点头说道:“好的,长天,我会尽快完成。
但长天,无论如何,我们都要坚守高端定位的核心价值。
不能让低价策略的试点项目打乱了我们的整体布局。
高端定位是我们的核心竞争力。
是公司走向未来的关键。”
赵长天说道:“我明白,羽昕。
公司的发展需要综合考虑各方因素。
找到一个最佳的平衡点。
我们都要为公司的未来负责。
这就像在波涛汹涌的大海中航行。
我们必须把握好方向,找到那条最安全、最快捷的航线。”
苏羽昕离开后,赵长天点上一支烟,陷入了深深的沉思。
与周海琼和苏羽昕的谈话。
让他对双方的立场和想法有了更深入的了解。
但如何找到一个既能满足周海琼对市场份额的追求。
又能保证苏羽昕高端定位战略不受损害的解决方案。
依然是一个不小的难题。
此时,窗外的阳光渐渐变得柔和。
余晖洒在办公桌上。
赵长天知道,下午的沟通只是一个开始。
他需要进一步梳理两人的观点。
结合公司的实际情况,制定出一个切实可行的方案。
然而,他也隐隐感觉到,这个过程不会一帆风顺。
另一边,周海琼和苏羽昕回到各自的办公室后。
也都在紧张地忙碌着。
周海琼召集支持低价策略的部门负责人——
来到小会议室。
会议室里,白色的墙壁上挂着几幅抽象画。
椭圆形的会议桌周围摆放着一圈黑色的皮质座椅。
周海琼在会议桌前来回踱步。
神情严肃地说道:“赵总给了我们一个机会,我们必须抓住。
大家都想想,在哪些项目上试点最合适。
如何确保试点的成功。
孟昭明,你先说说市场拓展方面的想法。”
孟昭明清了清嗓子说道:“周总,我觉得智慧养老项目里的那些老旧社区可以作为试点。
这些社区的居民对价格相对敏感。
低价策略更容易吸引他们。
而且,我们可以通过与社区合作。
开展一些特色活动。
提升服务的附加值。
以此来平衡服务质量和品牌建设。”
周海琼微微点头,说道:“嗯,有道理。
许嘉豪,运营管理这一块你有什么想法?”